Veel gestelde vragen (FAQ)
Enkele veel gestelde vragen heb ik hieronder alvast beantwoord.
Misschien heb ik een hele belangrijke vraag over het hoofd gezien.
Stel uw vraag gerust, telefonisch of via het contactformulier.
In ieder geval geef ik u graag persoonlijk antwoord.
Hoe geef ik een opdracht aan Tekstbureau Taal & Tekst?
Hoe worden afspraken vastgelegd?
Krijg ik een vaste prijsopgave?
Kan ik een periodieke opdracht geven?
Kan ik de (eind)redactie van een periodiek aan u uitbesteden?
U bent wel erg goedkoop. Hoe kan dat?
Kunt u garanderen dat ik mijn opdracht op tijd terug heb?
Hoe geef ik een opdracht aan tekstbureau Taal en Tekst?
U kunt heel eenvoudig contact met mij opnemen. Via telefoon, het algemene invulformulier of het specifieke briefingformulier. Vervolgens neem ik binnen 24 uur contact met u op om de opdracht door te spreken en het tarief te bepalen.
Hoe worden afspraken vastgelegd?
Als een opdracht telefonisch of per e-mail is doorgesproken, krijgt u binnen 24 uur een overzicht van de gemaakte afspraken. Hierin komen aan bod:
- Soort dienst waar het om gaat, bijv.: correctie, eindredactie, tekstschrijven, webtekst, wervend.
- Doel, doelgroep, niveau en stijl.
- Omvang van de te leveren tekst(en).
- Overeengekomen prijsafspraak (dit is een vaste prijsopgave die niet kan wijzigen!).
- Planning van zowel het voorleggen van het concept als de einddatum van het project.
- Voor alle diensten van tekstbureau Taal en Tekst gelden de algemene leveringsvoorwaarden.
Krijg ik een vaste prijsopgave?
Het antwoord op deze vraag luidt volmondig: ja! Bij mij bent u niet afhankelijk van bijvoorbeeld een uurprijs, omdat die voor u niet te controleren valt. Als een opdracht meer tijd kost dan verwacht, is dat risico voor mij, niet voor u. Na wederzijds contact over de opdracht krijgt u een prijsopgave. Deze opgave is bindend, daar kan niet meer aan getornd worden. U krijgt per e-mail een bevestiging van de opdracht en de prijs, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Klik hier voor meer informatie over de tarieven.
Kan ik een periodieke opdracht geven?
Natuurlijk kan dat, graag zelfs. Veel bedrijven en instellingen brengen op gezette tijden een brochure of periodiek (de naam zegt het al) uit. U kunt zowel het schrijven als redigeren aan mij uitbesteden. Uiteraard bereken ik bij een dergelijke opdracht korting. Hoe hoog die korting is hangt af van het soort opdracht. Vraag om meer informatie via het contactformulier.
Kan ik de (eind)redactie van een periodiek aan u uitbesteden?
Uiteraard is dat mogelijk. Of u nu iedere week, iedere maand, ieder kwartaal of ieder jaar een opdracht heeft: bij tekstbureau Taal en Tekst kunt u terecht. Ik neem de volledige (eind)redactie van uw publicatie onder mijn hoede. Bij zo'n opdracht stel ik eerst een proefopdracht voor. Als u tevreden bent stellen we samen een contract op voor bepaalde tijd. Na afloop bent u vrij om de relatie te beëindigen.
Het tarief is afhankelijk van de soort opdracht. Is er bijvoorbeeld veel aansturing van redacteuren nodig of moeten ik zelf (een deel van) de teksten schrijven?
U bent wel erg goedkoop. Hoe kan dat?
Het is zonder meer waar dat Tekstbureau Taal & Tekst uiterst concurrerende tarieven biedt. Dat heeft te maken met mijn vestigingsplaats: in het buitenland. Aangezien de meeste communicatie per e-mail verloopt, is dat geen enkel probleem. Overigens ben ik natuurlijk ook telefonisch bereikbaar en kunt u gewoon betalen op een Nederlandse rekening. Voor u is er weinig verschil met andere tekstbureaus, behalve dat u profiteert van fors lagere tarieven.
Uitgebreide informatie over het hoe en waarom van mijn vestigingsplaats leest u hier.
Kunt u garanderen dat ik mijn opdracht op tijd terug heb?
Natuurlijk. In het contract staat niet alleen de vaste prijs vermeld, maar ook het tijdstip waarop u de opdracht moet hebben ontvangen. Zie voor meer informatie de leveringsvoorwaarden.
