Veel gestelde vragen (FAQ)

Enkele veel gestelde vragen hebben wij hieronder alvast beantwoord.

Misschien hebben we een hele belangrijke vraag over het hoofd gezien, en kunnen we die alsnog op deze site plaatsen.

In ieder geval geven we u graag persoonlijk antwoord.

Stel uw vraag gerust aan ons, telefonisch, per , of via het contactformulier.

---

Hoe geef ik een opdracht aan tekstbureau Taal en Tekst?

Hoe worden afspraken vastgelegd?

Kan ik een proefopdracht geven?

Krijg ik een vaste prijsopgave?

Kan ik een periodieke opdracht geven?

Kan ik de (eind)redactie van een periodiek aan u uitbesteden?

U bent wel erg goedkoop. Hoe kan dat?

Kunt u garanderen dat ik mijn opdracht op tijd terug heb?

---

Hoe geef ik een opdracht aan tekstbureau Taal en Tekst?

U kunt heel eenvoudig contact met ons opnemen. Via telefoon of werkt voor u en voor ons het snelst. U kunt ook het algemene invulformulier of het specifieke briefingformulier gebruiken. Vervolgens nemen wij binnen 24 uur contact met u op om de opdracht door te spreken en het tarief te bepalen.

(Terug naar boven)

Hoe worden afspraken vastgelegd?

Als een opdracht telefonisch of per e-mail is doorgesproken, krijgt u binnen 24 uur een overzicht van de gemaakte afspraken. Hierin komen aan bod:

• Soort dienst waar het om gaat, bijv.: correctie, eindredactie, tekstschrijven, webtekst, wervend.
• Doel, doelgroep, niveau en stijl.
• Omvang van de te leveren tekst(en).
• Overeengekomen prijsafspraak (dit is een vaste prijsopgave die niet kan wijzigen!).
• Planning van zowel het voorleggen van het concept als de einddatum van het project.
• Voor alle diensten van tekstbureau Taal en Tekst gelden de algemene leveringsvoorwaarden.

(Terug naar boven)

Kan ik een proefopdracht geven?

Jazeker. Wij kunnen ons voorstellen dat u eerst wil weten hoe snel en accuraat wij werken. Daarvoor kunt u een proefopdracht verstrekken van maximaal 2 pagina's (1000 woorden). Wij berekenen daarvoor 50 % van het standaardtarief. Voorwaarde is wel dat u binnen redelijke termijn vervolgopdrachten in het vooruitzicht kunt stellen, als u tevreden bent over onze service. En mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, willen we ook graag weten waarom niet. Klik hier voor het formulier.
Voor een proefopdracht gelden dezelfde leveringsvoorwaarden als voor elke andere opdracht.
U kunt geen proefopdracht geven voor uitsluitend taalkundig herstel, aangezien dat tarief al bijzonder laag is.

(Terug naar boven)

Krijg ik een vaste prijsopgave?

Het antwoord op deze vraag luidt volmondig: ja! Bij ons bent u niet afhankelijk van bijvoorbeeld een uurprijs. Als een opdracht meer tijd kost dan verwacht, is dat risico voor ons, niet voor u. Na wederzijds contact over de opdracht krijgt u van ons een prijsopgave. Deze opgave is bindend, daar kan niet meer aan getornd worden. U krijgt per e-mail een bevestiging van de opdracht en de prijs, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Klik hier voor meer informatie over onze tarieven.

(Terug naar boven)

Kan ik een periodieke opdracht geven?

Natuurlijk kan dat, graag zelfs. Veel bedrijven en instellingen brengen op gezette tijden een brochure of periodiek (de naam zegt het al) uit. U kunt zowel het schrijven als redigeren aan ons uitbesteden. Uiteraard berekenen we bij een dergelijke opdracht korting. Hoe hoog die korting is hangt af van het soort opdracht. Vraag om meer informatie via .

Kan ik de (eind)redactie van een periodiek aan u uitbesteden?

Uiteraard is dat mogelijk. Of u nu iedere week, iedere maand, ieder kwartaal of ieder jaar een opdracht heeft: bij tekstbureau Taal en Tekst kunt u terecht. Wij nemen de volledige (eind)redactie van uw publicatie onder onze hoede. Bij zo'n opdracht zullen we voorstellen eerst een proefopdracht te doen. Als u tevreden bent maken we, in onderling overleg, een contract voor bepaalde tijd. Na afloop bent u vrij om de relatie te beëindigen.

Het tarief is afhankelijk van de soort opdracht. Is er bijvoorbeeld veel aansturing van redacteuren nodig of moeten wij zelf (een deel van) de teksten schrijven?

(Terug naar boven)

U bent wel erg goedkoop. Hoe kan dat?

Het is zonder meer waar dat tekstbureau Taal en Tekst uiterst concurrerende tarieven biedt. Dat heeft te maken met onze vestigingsplaats: in het buitenland. Aangezien de meeste communicatie per e-mail verloopt, is dat geen enkel probleem. Overigens zijn we natuurlijk ook telefonisch bereikbaar en kunt u gewoon betalen op een Nederlandse rekening. Voor u is er weinig verschil met andere tekstbureaus, behalve dat u profiteert van fors lagere tarieven.

Uitgebreide informatie over het hoe en waarom van onze vestigingsplaats leest u hier.

(Terug naar boven)

Kunt u garanderen dat ik mijn opdracht op tijd terug heb?

Natuurlijk. In het contract staat niet alleen de vaste prijs vermeld, maar ook het tijdstip waarop u de opdracht moet hebben ontvangen. Zie voor meer informatie de leveringsvoorwaarden.

(Terug naar boven)